پروژه‌های اجرا شده در حوزه آرامستانها از اقدامات مهم مشهد است

به گزارش رضوانیون، «محمد دهنوی» در مراسم بهره برداری از کلان پروژه عروجیان اظهار کرد: هرجا سخن از کرامت انسان و حقوق عامه به میان می‌آید، تأکید بر صیانت از شأن انسان از آغاز تا پایان حیات مورد توجه است و اقدامات صورت‌گرفته در این حوزه نیز در همین راستا انجام می‌شود.

وی ادامه داد: پروژه‌های اجرا شده در حوزه آرامستان‌ها از اقدامات مهم و اثرگذار در نظام جمهوری اسلامی ایران و شهر مشهد است که هدف اصلی آن‌ها ارتقای کیفیت خدمت، ایجاد رضایت‌مندی و تقویت بنیان نظام خدمت‌رسانی است.

معاون دادستان خراسان رضوی با بیان اینکه ماهیت مراجعه‌کنندگان این حوزه خاص و متفاوت است، تصریح کرد: افراد مراجعه‌کننده در شرایط روحی ویژه و در مواجهه با بحران و شوک قرار دارند و همین موضوع ایجاب می‌کند که خدمات با دقت، صبوری و حساسیت بیشتری ارائه شود.

دهنوی افزود: در برخی موارد ممکن است فشار کاری و پیچیدگی فرآیندها باعث بروز برخی نارضایتی‌ها شود که لازم است با مدیریت صحیح از تشدید این مسائل جلوگیری شود و در عین حال از تحمیل فشار مضاعف به کارکنان نیز پرهیز گردد.

وی با اشاره به ضرورت تعامل میان دستگاه‌های مختلف گفت: در موارد مرتبط با پزشکی قانونی، پرونده‌های خاص یا موضوعات قضایی، لازم است هماهنگی و هم‌افزایی میان سازمان پزشکی قانونی، شهرداری و در صورت نیاز دادگستری برقرار شود.

معاون دادستان خراسان رضوی تأکید کرد: برگزاری جلسات مشترک بین دستگاه‌های مرتبط می‌تواند به شناسایی نقاط ضعف، رفع مشکلات و تسهیل روند خدمت‌رسانی کمک کند و در نهایت موجب کاهش مراجعات غیرضروری در سطح شهر شودو هدف نهایی همه این اقدامات، ارتقای کیفیت خدمات و ارائه خدمت شایسته‌تر به مردم شریف استان اس