توزیع روزانه ۳۰ هزار مرسوله پستی در خراسان رضوی

به گزارش رضوانیون، «حسین شریفی» مدیرکل پست خراسان رضوی، در نشست خبری به مناسبت هفته پست با اشاره به گستردگی فعالیت‌های شبکه پستی استان گفت: روزانه حدود ۳۰ هزار مرسوله پستی در خراسان رضوی توزیع می‌شود و شبکه پستی استان با بهره‌گیری از ظرفیت‌های نیروی انسانی، واحدهای اجرایی و زیرساخت‌های حمل‌ونقل، مسئولیت جمع‌آوری، پردازش و رساندن مرسولات به دست گیرندگان را برعهده دارد.

وی با اشاره به گستردگی خدمات پستی در مناطق شهری و روستایی افزود: فعالیت شبکه پستی محدود به شهرهای بزرگ نیست و بخش مهمی از خدمات این مجموعه در مناطق روستایی نیز ارائه می‌شود تا مرسولات مردم و کسب‌وکارها در نقاط مختلف استان به مقصد برسد.

شریفی با بیان اینکه شبکه پستی استان از بخش‌های مختلف عملیاتی تشکیل شده است، اظهار کرد: جمع‌آوری مرسولات از فرستندگان، انتقال به مراکز پردازش، تفکیک و آماده‌سازی برای ارسال و در نهایت توزیع در مقصد، مراحل مختلفی است که برای ارائه خدمات پستی انجام می‌شود. هماهنگی بین این بخش‌ها نقش مهمی در سرعت و کیفیت خدمات دارد.

مدیرکل پست خراسان رضوی با اشاره به فعالیت واحدهای پستی در سطح استان ادامه داد: در کنار مراکز و واحدهای پستی شهری، شبکه توزیع روستایی نیز فعال است و تلاش می‌شود خدمات پستی در مناطق مختلف، متناسب با نیاز مردم و شرایط جغرافیایی هر منطقه ارائه شود.

وی با اشاره به تغییرات حجم مرسولات پستی در سال‌های اخیر گفت: میزان فعالیت شبکه پستی ارتباط مستقیمی با شرایط اقتصادی، فعالیت کسب‌وکارها و رونق تجارت الکترونیک دارد. بخش قابل توجهی از مرسولات مربوط به خریدهای اینترنتی است و هرگونه تغییر در فعالیت فروشگاه‌های آنلاین می‌تواند بر تعداد بسته‌های ورودی و خروجی شبکه پستی اثر بگذارد.

شریفی در تشریح آمار مرسولات ورودی استان اظهار کرد: در سال ۱۴۰۴ حدود ۱۰ میلیون مرسوله ورودی در شبکه پستی خراسان رضوی ثبت شد که این میزان نسبت به دوره قبل کاهش داشت. اختلالات و قطعی اینترنت نیز بر فعالیت کسب‌وکارهای اینترنتی اثر گذاشت و در پی آن، حجم مرسولات پستی با کاهش روبه‌رو شد.

وی افزود: در نیمه نخست سال ۱۴۰۵ نیز حدود چهار میلیون و ۷۶۰ هزار مرسوله ورودی در شبکه پستی استان ثبت شده است که این رقم در مقایسه با مدت مشابه کاهش داشته است. بررسی این آمار نشان می‌دهد شرایط فعالیت کسب‌وکارهای اینترنتی و میزان دادوستدهای آنلاین از عوامل مؤثر بر عملکرد شبکه پستی به شمار می‌رود.

مدیرکل پست خراسان رضوی با اشاره به سهم تجارت الکترونیک در فعالیت‌های این مجموعه گفت: بخش مهمی از مرسولات روزانه از طریق خریدوفروش‌های اینترنتی تولید می‌شود و پست در زنجیره ارائه خدمات به فروشگاه‌های آنلاین و مشتریان آن‌ها نقش مهمی دارد. به همین دلیل، پایداری زیرساخت‌های ارتباطی و فعالیت مستمر کسب‌وکارهای اینترنتی در حفظ و افزایش حجم مرسولات اهمیت دارد.

شریفی همچنین به برنامه‌های پست برای توسعه زیرساخت‌ها و افزایش سرعت پردازش مرسولات اشاره کرد و گفت: هوشمندسازی فرایندها و استفاده از فناوری‌های جدید از برنامه‌هایی است که با هدف افزایش بهره‌وری و ارتقای کیفیت خدمات دنبال می‌شود.

وی درباره اجرای طرح تفکیک رباتیک مرسولات نیز اظهار کرد: این پروژه در چند مرحله تعریف شده است و برنامه‌ریزی برای اجرای مراحل اولیه آن در دستور کار قرار دارد. هدف این است که با توسعه تجهیزات و استفاده از فناوری‌های نوین، فرایند تفکیک و پردازش مرسولات با سرعت و دقت بیشتری انجام شود و زمان آماده‌سازی بسته‌ها برای ارسال کاهش یابد.

مدیرکل پست خراسان رضوی افزود: بر اساس برنامه‌ریزی انجام‌شده، هدف‌گذاری برای بهره‌برداری از دو مرحله این پروژه تا پایان سال صورت گرفته است. اجرای این طرح می‌تواند به بهبود فرایندهای عملیاتی، افزایش دقت در تفکیک مرسولات و تسهیل جابه‌جایی بسته‌ها در شبکه پستی کمک کند.

وی در ادامه با اشاره به توسعه خدمات الکترونیکی پست گفت: استفاده از ابزارها و سامانه‌های غیرحضوری می‌تواند دسترسی مردم به خدمات پستی را آسان‌تر کند و بخشی از فرایندهای موردنیاز مشتریان را بدون مراجعه حضوری در اختیار آنان قرار دهد. توسعه این خدمات، در کنار به‌روزرسانی زیرساخت‌های اجرایی، از محورهای مورد توجه شبکه پستی است.

شریفی همچنین بر اهمیت ثبت و تکمیل نشانی دقیق در فرایند توزیع مرسولات تأکید کرد و گفت: اطلاعات صحیح نشانی به مأموران توزیع کمک می‌کند مرسولات را با دقت بیشتری به گیرندگان برسانند. توسعه سامانه‌های مرتبط با نشانی و استفاده از ظرفیت‌های هوشمند در این بخش می‌تواند از بروز خطا و تأخیر در توزیع جلوگیری کند.

مدیرکل پست خراسان رضوی با اشاره به ضرورت مدیریت مصرف انرژی در واحدهای پستی نیز اظهار کرد: استفاده از انرژی‌های تجدیدپذیر و ظرفیت سامانه‌های خورشیدی از موضوعاتی است که مورد توجه قرار دارد و توسعه این ظرفیت‌ها می‌تواند در مدیریت انرژی و کاهش وابستگی به منابع متعارف مؤثر باشد.

شریفی در پایان با قدردانی از تلاش کارکنان شبکه پستی استان گفت: ارائه خدمات روزانه در حوزه جمع‌آوری، پردازش، انتقال و توزیع مرسولات، حاصل تلاش هماهنگ کارکنان و بخش‌های مختلف شبکه پستی است و توسعه زیرساخت‌ها، به‌کارگیری فناوری‌های نوین و ارتقای فرایندهای اجرایی می‌تواند به بهبود کیفیت خدمات‌رسانی به مردم در مناطق شهری و روستایی کمک کند.